Contatta la redazione di Casino Non AAMS
Casino Non AAMS è un sito informativo: spiega come funzionano i casino senza autorizzazione ADM, quali licenze estere esistono, come si gestiscono depositi e prelievi e cosa comporta, per un giocatore italiano, rinunciare alle tutele previste dal circuito ADM. Se qualcosa non ti è chiaro, se hai notato un errore o vuoi proporre un argomento, puoi scriverci direttamente.
Indirizzo email: info@casinoaamsnuovi.com
Per cosa puoi scriverci
- Domande sui contenuti: per esempio, la differenza tra due licenze estere citate in una guida o il significato di un requisito di puntata indicato in una scheda.
- Segnalazione di dati superati: un limite di prelievo cambiato, un metodo di pagamento non più accettato da un casinò, un bonus con condizioni diverse da quelle riportate.
- Suggerimenti: temi che vorresti approfondire, come le verifiche KYC, la fiscalità delle vincite o i criteri per valutare un operatore offshore.
- Problemi tecnici del sito: link non funzionanti, pagine che non si caricano, tabelle illeggibili da smartphone.
Cosa non rientra nel nostro ruolo
Non siamo un operatore di gioco e non abbiamo accesso ai conti dei casino di cui parliamo. Per questo non possiamo:
- sbloccare un prelievo, accelerare una verifica dei documenti o modificare le condizioni di un bonus;
- fare da intermediari in una controversia con un operatore;
- fornire indicazioni per aggirare l'autoesclusione, i blocchi dei domini o per usare VPN.
In caso di contestazione, il primo riferimento resta l'assistenza clienti del casinò e, in seconda battuta, l'autorità che ha rilasciato la sua licenza. Ricorda che su un sito privo di autorizzazione ADM non sono disponibili i canali di reclamo ADM né la copertura del Registro Unico delle Autoesclusioni.
Come rendere utile il tuo messaggio
- Indica l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci.
- Se segnali un dato, specifica il nome del casinò, la data in cui hai visto l'informazione e, se possibile, la fonte.
- Allega uno screenshot solo dopo aver oscurato nome utente, saldo e qualsiasi dato personale.
Non inviarci mai password, documenti d'identità, numeri di carta o IBAN: non ci servono e non li conserviamo.
Tempi di risposta e privacy
Leggiamo ogni email e rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi. Le segnalazioni su dati errati vengono verificate prima di aggiornare la pagina interessata. Il tuo indirizzo email viene usato esclusivamente per risponderti e non viene ceduto a terzi né iscritto a newsletter.
Se il gioco diventa un problema
Se senti di aver perso il controllo del tempo o del denaro dedicato al gioco, non aspettare: il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità risponde al numero gratuito 800 558 822. Parlarne con qualcuno è il primo passo concreto.